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飼い主様も安心!「アベニュー生体保証制度」

この制度は、日本ペットショップ協会(ジャペット)独自の生体保証制度であり、当店で子犬を購入された場合、全頭にお付けしている制度です。

販売する子犬の品質に責任を持つ視点から、心身共に健康な子犬を販売し、生体の健康面に関する事項に一定条件の範囲で6ヵ月間保証する制度です。(ただし極小の子など、あらかじめ脆弱であることや疾病などのリスクを了解して購入された場合は適用外となります

犬・猫を対象に生後50日以上のお引き渡し日から(お引き渡し日が50日未満の場合は50日目からの開始)6ヵ月間保証されます。しかも、生命保証だけではなく、病院費用を軽減する健康保証もセットになっています。

死亡率は産まれて間もない時に高い傾向にあります。 したがって、リスクが高いだけに今までどの保険会社も避ける傾向にありました。

当生体保証制度は、各ペットショップで独自に保証している仕組みとはまったく異なり、ジャペットグループ全体で運用している制度です。可愛い愛犬に万一のことがあった時は、当店が窓口となりお客様と一緒になって対応いたします。

勿論お客様のご理解なしでは解決できませんが、お引渡しから1週間の免責期間を経て一定の条件に従って、保証されることになります。

保証内容と保証金額

●生命保証(死亡時)は、代わりの犬・猫を提供、または販売価格の半額保証(但し、上限25万円)になります。

●健康保証(疾病・傷病時)は、保証期間内に3回まで適用できます。但し、保証合計額が下記上限額を超えることはできません。

販売価格(税込) 保証上限額
7万円以下の場合 30,000円
7万円以上10万円以下の場合 40,000円
10万円以上15万円以下の場合 50,000円
15万円以上20万円以下の場合 60,000円
20万円以上25万円以下の場合 70,000円
25万円以上30万円以下の場合 80,000円
30万円以上40万円以下の場合 90,000円
40万円以上の場合 100,000円

< ご 注 意 >

・生命保証で代わりの犬を提供することで保証する場合は、3ヵ月以内を目処に同種・同等の犬を提供(まれな品種は6ヵ月以内を目処に)することとなります。

・健康保証については、保証期間内に、3回を限度として、申請書(当店が記入)とともに治療に関する明細書及び領収書がジャペット事務局に届いた場合に適用されます。(なお、ジャペット事務局に届いた時点において発行日から1ヶ月以内の明細書及び領収書でなければなりません)

また、1回あたりの請求では治療実費の80%を上限として支給されます。お引き渡し日から6ヵ月が保証期間ですが、その前に請求回数あるいは請求金額が上限に達した場合、その時点で終了となります。

< 適 用 外 事 項 >

「購入時点で脆弱性等のリスクを了解していた場合やお客様の故意や過失によるもの」は適用外となります。当然のこととしてご留意ください。

保証の手続き

●購入されることが決まったら、まず販売契約書をご確認いただき、内容を了承されましたら【飼養承諾確認書&アベニュー生体保証申請書】を漏れなくご記入され、当店に送信してください。(メール不可時は、郵送・FAX・手渡しでも対応します)

●【飼養承諾確認書&アベニュー生体保証申請書】が事務局に到着後、ジャペットが承認した「愛犬・愛猫生命保証書」が交付され保証開始となります。

瑕疵担保責任と責任保証について

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